Aprende los conceptos avanzados para configurar, administrar y crecer una tienda en línea con Shopify.
Shopify es la plataforma líder en comercio electrónico a nivel global, pero ¿conoces todas las configuraciones y aplicaciones de Shopify?, ¿sientes que estás sub utilizando Shopify?, ¿sientes que tu tienda en línea está alineada a tu estrategia de negocio para crecer?, ¿alguien te enseñó a usar Shopify? ó ¿estás cómodo pidiéndole a otras personas que hagan cambios y mejoras en tu tienda? Si respondiste no a alguna de estas preguntas, es momento de llevar al siguiente nivel tu conocimiento en la operación de una tienda Shopify.
En este curso ampliarás tu conocimiento en la operación de una tienda Shopify, junto con Carlos Ramírez, mejorarás el funcionamiento de tu tienda y optimizarás la experiencia de compra.
Al finalizar este curso, serás capaz de ajustar las configurar tu tienda alineada a tus necesidades y de mejorar tu retorno de inversión de tu publicidad, aumentando la tasa de conversión de tu tienda.
¿Que aprenderás en este curso?
Conocerás áreas de configuración avanzada de tu tienda en línea y otros canales de ventas, gestionarás adecuadamente tus productos, clientes e inventarios así como el proceso de cumplimiento de los pedidos.
Potencializarás tu tienda con las mejores prácticas en la experiencia de uso y una estrategia de marketing basada en la jornada de compra de tus clientes.
Impartido por
Carlos Ramírez Calderón
Shopify Expert
Diseñador gráfico de profesión con 41 años, ha estado involucrado por mas de 18 años en la industria del software y la administración de empresas. Es fundador eCohete, agencia de comercio electrónico donde ha apoyado a más de 400 empresas y empresarios en sus proyectos de tiendas en línea y estrategias de marketing digital.
Vegetariano por vocación y runner por afición.
Temario del curso
3 clases particulares y remotas. 5 horas aproximadas en total.
Conceptos básicos (sesión 1)
- Descripción general del curso
Configuración de la tienda (sesión 1)
- Sucursales
- Métodos de pago recomendados
- Personalización de las notificaciones
- Configuraciones avanzadas requeridas
Gestión de productos e inventarios (sesión 1)
- Conceptos avanzados de los productos
- Consideraciones claves de los productos
- Edición y gestión de los productos
- Gestión del inventario
- Vendiendo tarjetas de regalos
Canales de ventas (sesión 1)
- Tienda en línea
- Principales canales de ventas para tu negocio
- Punto de venta
- Apps móviles
Cumplimiento de pedidos (sesión 1)
- Introducción a la gestión de pedidos
- Cumplimiento de los pedidos
- Creación de pedidos
Gestión de los clientes (sesión 2)
- Conceptos avanzados de los clientes
- Consideraciones claves del servicio al cliente
Más allá de la tienda en línea (sesión 2)
- Introducción a los canales de venta
- Redes sociales
Diseño de la tienda en línea (sesión 2)
- Fundamentos en el diseño de una tienda en línea
- Aspectos legales a considerar
- Elevando la experiencia de uso
- Uso de motivadores de compra
- Consideraciones para las funciones adicionales
Análisis (sesión 3)
- Conceptos de la Jornada de compra
- Indicadores claves del desempeño
- Entendiendo los reportes de Shopify
Marketing (sesión 3)
- Puntos clave del marketing para eCommerce
- Etapa de atracción
- Información
- Atención
- Conversión
- Fidelización
Siguientes pasos (sesión 3)
Requisitos
- Computadora con internet estable
- Audífonos, micrófono y cámara (opcional)
- Tener una tienda en línea en Shopify
Si deseas que la capacitación sea con tu propia tienda (administrador y personalizador del tema), te solicitaremos acceso.